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Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas más comunes
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Ve a 'Configuración' > 'Mi cuenta' y haz clic en 'Cambiar contraseña'. También puedes usar el enlace 'Olvidé mi contraseña' en la página de login.
¿Puedo usar GastroPOS sin conexión a internet?
Sí, GastroPOS funciona en modo offline. Los datos se sincronizarán automáticamente cuando recuperes la conexión.
¿Cómo agrego nuevos productos al menú?
En el panel de administración, ve a 'Menú' > 'Productos' y haz clic en 'Agregar producto'. Puedes incluir imágenes, precios y categorías.
¿Qué métodos de pago son compatibles?
GastroPOS es compatible con tarjetas de crédito/débito, efectivo, transferencias y las principales pasarelas de pago digital.
¿Cómo genero reportes de ventas?
Ve a 'Reportes' y selecciona el tipo de reporte, fecha y parámetros que necesites. Puedes exportar en PDF o Excel.
¿Ofrecen soporte técnico 24/7?
Sí, nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 por email y teléfono para planes Professional y Enterprise.
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Nuestro equipo de soporte está listo para asistirte
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